律师网络营销现状分析

在经历了三年疫情冲击之后，律师网络营销整体表现并不乐观，疫情不仅对全球经济造成了广泛的冲击，也深刻地改变了法律需求的结构和性质，同时削弱了客户的支付意愿和能力。

经济压力比较大，客户委托意愿低

2023年一推响给律师事务所投放广告期间发现，企业和个人的法律服务需求量并未减少，反而呈现出一定的上升趋势，但由于面临较大的经济压力以及法律服务市场的不确定性，真正具备支付能力并且有明确委托意愿的客户却寥寥无几。这种现象反映了一个更加深层次的市场矛盾，也就是虽然需求量有不少，但由于整体经济环境持续低迷，客户在财务预算上变得更加谨慎，对于不太紧急的法律纠纷也就适当往后拖延处理。因此，即便面对法律问题或需求，许多潜在客户也可能选择暂时观望或寻求成本更低的解决方案，导致能够实际转化为委托客户的数量大幅减少。

投放业务种类多，广告投放预算少

在一推响服务的几家律师事务所中，多数为综合性的律所，投放的业务包括经济纠纷、征地拆迁、刑事辩护、婚姻家事、合同纠纷、房产纠纷等，尤其是在北上广深地区投放广告，日预算低于1500-2000元的中小所明显竞争力不足，对于二三线城市来说，日预算500-1000的占多数。在这种情形下，需要找到有法律服务投放经验的优化师进行操盘，可有效地减少空耗，同时能在较短的时间内实现精细化运营。

咨询数量比较多，转化效果比较差

一般来说，一个成熟的营销团队会配备至少一名有经验的销售人员来解决转化环节的问题，毕竟律师每天非常忙碌，没有太多时间跟进客户，如果没有销售人员，只是安排一位律师简单接听电话咨询或在线咨询，没有后续跟进，是很难将当事人邀约到所的；另一种情形就是报价太高导致无法转化，很多当事人在咨询过程中，会直接咨询价格问题，报低了律所不赚钱，报高了直接选择其他律所，这也是导致法律行业内卷严重的主要原因，就是我们常说的价格战。

选择适合的平台，努力控制好成本

为了适应数字化时代的变化，很多律师事务所也开始转变思维，积极开展互联网营销，通过百度搜索推广、360搜索推广和抖音信息流推广等方式来获取案源，甚至部分律所同时还开通了多个社交媒体平台开展品牌宣传。

一推响在实践中发现百度、360和抖音广告投放效果比较理想的，这几个平台也各有优缺点，总体来看，百度成本高签约率也高，抖音成本低签约率偏低，多数律所优化师表示360成本较高，而一推响却做到了比百度获客成本还低，线索质量甚至也不差，不知是不是与我们在推广落地页方面所下的功夫有关，一推响真正做到了不同业务对应不同的落地页，为每一个落地页精心设计广告文案，当然这家律所支付的费用也是同类客户中最高的。由于市场是动态变化的，这些结论不是绝对的，只代表笔者在投放这一年中所观察到的趋势，由于每家律师事务所的广告投放策略不同，表现的结果也不尽相同。还是那句话，不管投放哪个账户，都要充分做好A/B测试，找到更加适合自己律所的投放策略。